Как понять, что психолог не подходит или не помогает

Вы сходили на первую встречу, и вроде бы всё было нормально, но идти на вторую не хочется. Или вы ходите к психологу уже несколько месяцев, а встречи вдруг стали даваться тяжело. То хочется отменить, то кажется, что ничего не меняется, то раздражает сам психолог. И возникает вопрос: это не мой психолог — или просто работа стала трудной?

Если коротко, психолог вам подходит, когда вы чувствуете, что ему можно доверять. Вам безопасно с ним, и вы знаете, что вас примут и в горе, и в радости.

Что делать, если этого нет, зависит от того, когда вы это заметили:

Сразу после первой встречи. Если дело не в обычном волнении, а в самом человеке, есть смысл выбрать другого психолога.
Когда работа уже идёт какое-то время. Сначала стоит обсудить с психологом, что вам не подходит. Возможно, дело в нём. А возможно, работа подошла к чему-то болезненному, и часть вас сопротивляется.

А если с психологом вам спокойно, но кажется, что ничего не меняется, об этом — отдельный раздел.

Как понять, что психолог вам подходит?

Подходит — значит, с этим человеком у вас получается говорить о трудном. Проверить это помогут три вопроса к себе:

Можно ли ему доверять? Вы можете рассказать правду, в том числе неприятную или стыдную. Вам не приходится подбирать слова, чтобы психолог подумал о вас лучше.
Безопасно ли вам с ним? На встрече можно злиться, плакать, молчать, не соглашаться — и не бояться, что вас осудят или высмеют.
Примут ли вас в горе и в радости? Можно прийти и в плохой день, и в хороший: рассказать о срыве, за который стыдно, и о радости, которой хочется поделиться. Вам не нужно показывать только одну сторону себя.

И ещё один вопрос, практический: понятно ли, к чему вы идёте вместе? Хорошо, если вы с психологом одинаково видите цель и согласны, как к ней двигаться. Почему доверие и согласие в целях так важны для результата, я рассказываю в статье об интегративном подходе.

Подходит — не значит «всегда приятно». Психолог, который вам подходит, иногда говорит неудобные вещи. Он задаёт вопросы, на которые не хочется отвечать, и замечает то, чего вы предпочли бы не замечать. Если неловко от темы, это часть работы. Сигнал другой — когда неловко от того, как психолог с вами обращается.

По каким признакам понять, что психолог не подходит?

Насторожиться стоит, если раз за разом:

вы заранее решаете, о чём промолчать, чтобы не услышать оценку;
после встреч вам не просто тяжело, а стыдно, будто вас отчитали;
кажется, что психолог слушает не вас, а подгоняет ваш рассказ под свою теорию;
непонятно, что происходит на встречах, а на вопрос об этом психолог отвечает уклончиво;
спорить с ним страшно или бесполезно.

Если работа уже идёт, одна неудачная встреча ещё ничего не значит.

А есть признаки, которые говорят уже не о том, подходит ли вам психолог, а о том, что он нарушает правила профессии. Например, обещает избавить от тревоги за три встречи, рассказывает о других клиентах так, что их можно узнать, или предлагает дружбу. Полный список признаков плохого психолога — в статье о первой встрече. Если вы заметили что-то из него, закончить работу можно сразу.

Психолог не подошёл после первой встречи: что делать?

Если ощущение «не моё» появилось сразу после первой встречи, есть смысл выбрать другого психолога. Доверие складывается не с каждым, и это ничья не вина. А пока работа только началась, сменить психолога проще всего.

Только сначала проверьте, что именно вы чувствуете. На первой встрече волнуются почти все: новый человек, непривычный разговор, трудные темы. Спросите себя:

Мне неспокойно, потому что всё новое и я говорю о трудном? Такое волнение обычно уходит за несколько встреч.
Или мне неспокойно именно с этим человеком: с тем, как он говорит, слушает, отвечает на мои слова?

Если ближе первое, дайте себе ещё две-три встречи: контакт складывается не всегда сразу. Если второе, можно спокойно искать другого. Объяснять причины вы не обязаны. Хватит короткого сообщения: «Спасибо за встречу. Продолжать работу я не буду».

Неудачная первая попытка не значит, что психология не для вас. Как искать следующего и на что смотреть ещё до записи, я рассказываю в статье о том, как выбрать психолога.

Работа идёт давно, но что-то не так: что делать?

Если вы уже какое-то время ходите к психологу и вам что-то перестало подходить, сначала скажите об этом ему. Уходить молча или терпеть не стоит: лучше обсудить.

Это трудно. Кажется, что психолог обидится, что говорить такое невежливо, что специалисту виднее. Поэтому многие молчат. В опросе тех, кто ходил на психотерапию, почти три четверти признались, что хоть раз говорили неправду о самих встречах. Делали вид, что им нравятся слова специалиста или что встречи помогают. А желание закончить работу скрывали особенно упорно. О чём ещё молчат на встречах и почему правда помогает работе, — в статье о том, что можно рассказывать психологу.

Но психолог не видит, что у вас внутри. Пока вы молчите, он продолжает работать так же. А если скажете, работу можно поменять: темп, тему, способ. Исследования говорят в пользу такого разговора:

Разлад можно уладить. Бывает, что вы с психологом разошлись в целях или в том, как работать, или между вами пропало тепло. Это случается нередко. Когда разлад замечают и улаживают, результат в среднем лучше.
Психологу важно знать, как вы видите работу. Некоторые психологи регулярно просят клиентов заполнить короткий опросник о том, становится ли им лучше. Так тем, у кого работа буксует, реже становится хуже и чаще — лучше. Если ваш психолог об этом не спрашивает, расскажите сами.

Разговор о том, что не так, — не конец работы, а часто её важная часть. Иногда именно он сдвигает то, что долго стояло на месте. Как его начать, я рассказываю ниже. А сначала — о двух частых поводах для сомнений: кажется, что психолог не помогает, или вдруг хочется всё бросить.

Что делать, если психолог не помогает?

Сначала проверьте, так ли это: изнутри перемены часто не видны. Потом подумайте, в чём может быть дело, и скажите психологу, что не замечаете перемен. Вместе можно пересмотреть цель, темп или способ работы.

Как понять, что психолог помогает и терапия работает?

Бывает, что после одной встречи становится заметно легче. Но чаще перемены видны, только когда вы оглядываетесь назад. Вспомните, с чем вы пришли, и сравните с тем, как сейчас. Можно спросить и психолога, какие перемены видит он.

Работа идёт, если:

вы понимаете, над чем работаете, и можете сказать это своими словами;
вы стали больше замечать в себе: что чувствуете, что вас задевает, как вы обычно поступаете;
что-то меняется и вне встреч, пусть понемногу: в разговорах с близкими, в том, как вы спите и как реагируете на привычные трудности;
вы можете говорить о том, о чём раньше молчали.

При этом работа не идёт по прямой: бывает, что на время становится хуже, чем было. Само по себе это не значит, что работа идёт плохо, но психологу об этом стоит сказать. Почему так бывает и как отличить обычную тяжесть от тревожного знака, я рассказываю в статье о том, почему после психолога бывает хуже. А если подавленность держится неделями или становится совсем плохо, это уже повод обратиться к врачу.

Почему может казаться, что психолог не помогает?

Причины бывают разные:

Вы ждали советов. Психолог чаще помогает разобраться и найти своё решение, чем говорит, как поступить. Если вам нужнее конкретные шаги, скажите об этом: возможно, работу можно перестроить.
Цель поменялась. То, с чем вы пришли, уже не главное, а работа идёт по старому плану. Это нормально: запрос часто меняется по ходу работы. Стоит заново договориться, к чему вы идёте.
Работа подошла к болезненному. Когда разговор приближается к тому, что больно, часть вас может захотеть всё бросить. Об этом — следующий раздел.
Психолог правда не подходит. Так тоже бывает: как это отличить, я рассказываю ниже.

Если перемен нет уже несколько месяцев и разговор с психологом ничего не изменил, это веский повод подумать о другом психологе.

Бывает и так, что одной работы с психологом мало. Если у вас затяжное подавленное состояние или панические атаки, начните с психиатра или врача-психотерапевта: работа с психологом может идти параллельно, но не вместо лечения. В каких случаях идти к врачу в первую очередь, я рассказываю в статье «Что такое психология».

Что такое сопротивление в психологии простыми словами?

Сопротивление в терапии — это когда часть вас противится переменам, ради которых вы сами пришли к психологу. Выглядит это так: работа шла хорошо, но вдруг вы начинаете забывать о встречах, опаздывать или переносить их. На встрече неожиданно «не о чем говорить». После особенно важного разговора хочется всё бросить. Или психолог, который недавно нравился, начинает раздражать, хотя ведёт себя как обычно.

Часто так бывает, когда работа подходит к чему-то болезненному — к тому, о чём долго было трудно думать. Часть вас хочет перемен, а другая защищает от боли и уводит в сторону. Слово «сопротивление» пришло из психоанализа, но похожее замечают психологи разных направлений.

Сопротивление — не лень и не упрямство. Это защита, которая когда-то помогала справиться: например, не чувствовать обиду на родителей, когда вы были ребёнком и зависели от них. Ломать её не нужно. Полезнее разглядеть её вместе с психологом: от чего она вас бережёт и нужна ли эта защита теперь. За сопротивлением часто стоит самое важное.

Но не всякое желание бросить — сопротивление. Иногда дело правда в психологе, а иногда вы просто сделали то, ради чего пришли: тогда стоит обсудить с психологом завершение работы.

Как отличить сопротивление от того, что психолог не подходит?

Точного теста нет, но есть подсказки.

На сопротивление больше похоже, если:

раньше с психологом было спокойно, а трудности начались недавно;
желание бросить накатывает волнами — например, после глубоких встреч или когда разговор касается одной и той же темы;
вы злитесь на психолога, но он, если подумать, ведёт себя так же, как раньше.

На то, что психолог не подходит, больше похоже, если:

неспокойно с ним было с самого начала;
трудно не от темы, а от того, как он с вами обращается: не слышит, оценивает, перебивает;
это повторяется, о чём бы вы ни говорили.

Скажите психологу, что вам хочется всё бросить, и попробуйте вместе понять почему.

Но «сопротивление» — не повод отмахнуться от ваших сомнений. Если на любое недовольство психолог отвечает только «это ваше сопротивление» и не готов обсуждать, что может поменять он сам, отнеситесь к этому настороженно. Закончить работу вы вправе в любой момент.

Как сказать психологу, что вам что-то не подходит?

Подбирать идеальные слова не нужно, хватит честных. Например:

«Мне кажется, мы топчемся на месте. Давайте обсудим, куда мы идём».
«В прошлый раз меня задело, что вы сказали… Хочу об этом поговорить».
«Мне не хватает конкретики. Можно ли добавить упражнения?»
«Последнее время мне не хочется приходить. Не знаю почему, но хочу разобраться».
«Я думаю закончить работу. Давайте это обсудим».

Заговорите об этом в начале встречи, а не в последние пять минут: так хватит времени всё обсудить. Если вслух начать трудно, предупредите психолога сообщением перед встречей: «Хочу в следующий раз поговорить о том, как идёт наша работа». В том же сообщении можно попросить начать встречу с этого.

Хороший психолог встретит это с интересом, а не с обидой. Он спросит, что именно не так, подумает, что здесь зависит от него, и предложит, что можно поменять. В одном исследовании как раз это умение — справляться с трудными моментами разговора — отличало психологов, у которых клиентам становилось лучше. Если же в ответ вас стыдят, обвиняют или на вас давят, это тоже ответ на вопрос, подходит ли вам психолог.

Как завершить терапию с психологом?

Закончить можно не только потому, что не подошло. Бывает, что вам стало легче или что мешают деньги, график, переезд. Это обычные причины.

Скажите о своём решении психологу. Лучше на встрече, а если так слишком трудно — сообщением. Хватит пары фраз. На встрече: «Я хочу прекратить нашу работу. Давайте обсудим, как её завершить». Сообщением: «Продолжать встречи я не буду. Спасибо за работу». Если же вы уходите из-за нарушений правил профессии, не нужны ни встреча, ни объяснения: хватит короткого сообщения.

Многие психологи предлагают прийти на завершающую встречу. Она нужна не для того, чтобы вас отговорить, а чтобы подвести итоги: что изменилось, что осталось и на что опираться дальше. Особенно она полезна, если работа шла долго. Но это предложение, а не обязанность: решаете вы.

Попрощаться можно и с благодарностью, и с честным «мне не подошло». Можно спросить психолога, к кому из коллег он посоветовал бы обратиться.

Когда пойдёте к новому психологу, расскажите ему о прошлой работе: что помогало, а что нет. О чём ещё стоит рассказать на знакомстве, я пишу в статье о первой встрече.

Сменить психолога — не поражение. Вы просто ищете человека, с которым у вас получится то, ради чего вы пришли.

Что почитать

Карен Хорни, «Самоанализ». Психоаналитик рассказывает, можно ли разбираться в себе самостоятельно и что мешает переменам. Одна из последних глав — о сопротивлении: как его заметить и что с ним делать. Пригодится тем, кто узнал себя в разделе о нём.
Ирвин Ялом, «Дар психотерапии». Книга написана для начинающих психотерапевтов, но по ней хорошо видно, каким бывает внимательный специалист. Он говорит с клиентом о том, что происходит между ними прямо на встрече, и признаёт свои ошибки. Помогает понять, чего ждать от психолога в трудном разговоре.
Ирина Млодик, «Долго, дорого, без иллюзий. Разговоры о психотерапии со скептиком». Психолог отвечает на сомнения выдуманного собеседника-скептика: зачем всё это, почему так долго, зачем правила. Пригодится, если такие сомнения появились у вас самих.

Подходит ли вам психолог: как понять и что делать, если нет