Регина Архипова Психолог

Публичная оферта

Редакция от 31 июля 2026 · ИП Архипова Регина Нафисовна, ИНН 164303278620

Настоящий документ является публичной офертой ИП Архипова Регина Нафисовна (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания психологических консультационных услуг. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу старше 18 лет (далее — «Клиент»).

1. Предмет договора

Исполнитель оказывает Клиенту психологические консультационные услуги в дистанционном формате (по видеосвязи) в виде индивидуальных, парных или групповых сессий. Клиент оплачивает услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

Услуги не являются медицинскими. Исполнитель не устанавливает диагнозы, не назначает лекарственные препараты и не заменяет помощь врача-психиатра, психотерапевта или иного медицинского специалиста. При выявлении признаков состояния, требующего медицинской помощи, Исполнитель сообщает об этом Клиенту и рекомендует обратиться к профильному специалисту.

2. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) считается любое из следующих действий Клиента: согласование даты и времени встречи в переписке, оплата сессии, участие в сессии. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и политики конфиденциальности.

3. Форматы и стоимость услуг

  • индивидуальная сессия, 60 минут — 4 000 ₽;
  • индивидуальная сессия, 90 минут — 5 000 ₽;
  • парная сессия, 90 минут — 5 000 ₽ за пару;
  • групповая встреча, 2 часа — 2 000 ₽ за участника.

Формат и длительность работы определяются на первичной консультации: на ней стороны решают, какой формат подходит Клиенту и подходят ли они друг другу. Если принято решение о продолжении работы, стороны договариваются о начале, количестве сессий в неделю, порядке оплаты и других деталях совместной работы.

Участие в терапевтической группе начинается после того, как Клиент направляет Исполнителю в мессенджере видео-представление с ответами на вопросы о себе, опыте терапии и целях участия. Группа открытая и бессрочная: присоединиться к ней и завершить участие можно в любой момент, предварительно обсудив это с группой.

Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Клиента не менее чем за 30 календарных дней. К уже оплаченным сессиям изменение не применяется.

4. Порядок оплаты

  • первая сессия оплачивается после согласования времени, до её начала; подтверждение платежа (чек) направляется Исполнителю в Telegram;
  • последующие сессии оплачиваются после их завершения, если стороны не договорились иначе;
  • участие в терапевтической группе оплачивается в течение 24 часов после окончания каждой групповой встречи;
  • оплата производится переводом по реквизитам Исполнителя — российской картой, в рублях.

5. Отмена, перенос и опоздание

  • отменить или перенести встречу можно не позднее чем за 24 часа до её начала — без каких-либо потерь для Клиента;
  • при отмене позднее этого срока сессия считается состоявшейся и оплачивается полностью; уже внесённая оплата не возвращается и не переносится: время было зарезервировано за Клиентом;
  • если встречу отменяет Исполнитель, следующая сессия проводится для Клиента бесплатно;
  • при опоздании Клиента сессия заканчивается в назначенное время и оплачивается полностью: расписание других клиентов не смещается;
  • пропуск встречи без предупреждения считается состоявшейся сессией и оплачивается полностью;
  • пропуск групповой встречи оплачивается в размере 1 000 ₽: место участника в группе сохраняется за ним;
  • при технических сбоях связи стороны продолжают сессию сразу после восстановления соединения; потерянное время не сокращает длительность встречи.

6. Обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • оказывать услуги лично, в согласованное время и в рамках профессиональной компетенции;
  • соблюдать конфиденциальность в объёме, описанном в разделе 7;
  • сообщить Клиенту, если запрос выходит за пределы компетенции Исполнителя, и помочь сориентироваться в поиске другого специалиста.

Клиент обязуется:

  • находиться во время сессии в изолированном помещении, где разговор не слышен посторонним, и обеспечить работающую связь;
  • не находиться на сессии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • не вести аудио- и видеозапись сессии без письменного согласия Исполнителя;
  • своевременно оплачивать услуги и предупреждать об отменах.

При нарушении Клиентом этих условий Исполнитель вправе прервать сессию; такая сессия считается состоявшейся и оплачивается полностью.

7. Конфиденциальность

Всё, что говорится и происходит на сессиях, остаётся между Исполнителем и Клиентом. В парной терапии Исполнитель не раскрывает одному партнёру сведения, сообщённые другим лично. Материалы работы не публикуются и не используются в продвижении.

Обезличенный разбор случая на профессиональной супервизии раскрытием сведений не является: Исполнитель не сообщает супервизору имя, контакты и иные данные, позволяющие идентифицировать Клиента.

Исключение — предусмотренные законом случаи, прежде всего непосредственная угроза жизни и здоровью Клиента или других лиц, а также мотивированные запросы уполномоченных государственных органов.

Порядок обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности.

8. Ответственность

Психологическая работа предполагает активное участие Клиента. Исполнитель не гарантирует конкретный результат: эффект зависит от вовлечённости Клиента, характера запроса и внешних обстоятельств. Решения, принимаемые Клиентом в своей жизни, остаются его решениями и зоной его ответственности.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, находящимся вне его контроля: отсутствие интернета у Клиента, сбои сторонних сервисов связи, отключение электроэнергии.

9. Завершение работы

Клиент вправе прекратить работу в любой момент. При решении завершить терапию проводится ещё одна, завершающая встреча — она нужна для того, чтобы подвести итоги и закрыть процесс. Исполнитель вправе предложить завершение работы, если понимает, что не может помочь Клиенту или что Клиент в его помощи больше не нуждается; причина при этом объясняется.

Оплаченные, но не состоявшиеся по вине Исполнителя сессии возвращаются Клиенту по его требованию в течение 10 рабочих дней.

10. Срок действия и изменения

Оферта действует с даты размещения на сайте и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на этой странице и не распространяются на уже оплаченные сессии.

11. Реквизиты Исполнителя

Написать в Telegram